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眾包(bao)(bao)是什么(me)？就是網絡時代(dai)的(de)合(he)(he)理(li)化建議，而(er)眾包(bao)(bao)在(zai)中國玩的(de)走了(le)(le)樣(yang)，以(yi)至(zhi)于合(he)(he)理(li)化建議變成(cheng)了(le)(le)一(yi)個擺設。唯(wei)有轉變觀念，根據自身產品特(te)征，選擇是單一(yi)自造(zao)影(ying)響力(li)，還是自造(zao)生(sheng)產力(li)+自造(zao)影(ying)響力(li)相結合(he)(he)，才可以(yi)讓眾包(bao)(bao)這種全新的(de)概念落到(dao)實處，落到(dao)地面。

2010年小(xiao)米公(gong)司(si)在研發(fa)MIUI操作(zuo)系統的(de)時候采(cai)用(yong)了“眾包(bao)”模(mo)式(shi)：通過與(yu)小(xiao)米論壇(tan)(tan)上的(de)粉絲互動收集意(yi)見，每周快速更新版本，做(zuo)出產(chan)品改進。小(xiao)米手機的(de)研發(fa)也延續了這一(yi)模(mo)式(shi)：在手機新功能開發(fa)之前(qian)(qian)會通過論壇(tan)(tan)提前(qian)(qian)向用(yong)戶(hu)(hu)透露(lu)一(yi)些想法，或(huo)者在正式(shi)版本發(fa)布前(qian)(qian)一(yi)兩周，讓用(yong)戶(hu)(hu)投(tou)票選擇需要什么樣的(de)產(chan)品。

 

這種“眾(zhong)包”的(de)(de)(de)模式(shi)讓(rang)小米手(shou)機獲得了出人(ren)意料的(de)(de)(de)成(cheng)功，盡管不(bu)斷(duan)被人(ren)詬病，但對功能上的(de)(de)(de)“詬病”反而其越來越成(cheng)熟。而小米并不(bu)是唯一一個依靠(kao)眾(zhong)包營銷獲得收益的(de)(de)(de)國(guo)內公司(si)，且它(ta)的(de)(de)(de)眾(zhong)包模式(shi)還非(fei)常(chang)稚嫩、非(fei)常(chang)初級階(jie)段。

 

其實就是合理化建議

 

眾(zhong)包(bao)是(shi)什么(me)？從官方定義(yi)上來(lai)說(shuo)，它是(shi)《連線(xian)》(Wired)雜(za)志2006年(nian)發(fa)明的(de)一個(ge)專業(ye)(ye)術(shu)語，用來(lai)描(miao)述一種新(xin)的(de)商業(ye)(ye)模式(shi)(shi)，即企業(ye)(ye)利用互聯網(wang)來(lai)將工作分配出去、發(fa)現創意或(huo)解(jie)決(jue)技術(shu)問題。眾(zhong)包(bao)式(shi)(shi)營銷模式(shi)(shi)是(shi)指(zhi)(zhi)眾(zhong)包(bao)的(de)任(ren)(ren)務通常(chang)是(shi)由(you)個(ge)人來(lai)承擔，眾(zhong)包(bao)指(zhi)(zhi)的(de)一個(ge)公司或(huo)機構把過(guo)去由(you)內(nei)部員(yuan)工執(zhi)行的(de)工作任(ren)(ren)務。但如(ru)果涉及到需要多(duo)人協(xie)作完成的(de)任(ren)(ren)務，也(ye)有可能以依靠開源的(de)個(ge)體(ti)生產的(de)形式(shi)(shi)呈(cheng)現。

 

但其(qi)實眾包(bao)并不(bu)是(shi)(shi)一個特別新鮮的(de)事物(wu)，在(zai)互(hu)聯(lian)網時代之前，它在(zai)中國就早(zao)有存在(zai)，用國人熟(shu)悉的(de)話語來解釋(shi)，其(qi)實眾包(bao)就是(shi)(shi)合理化建(jian)議(yi)(yi)的(de)網絡版，或者是(shi)(shi)合理化建(jian)議(yi)(yi)是(shi)(shi)眾包(bao)的(de)傳統版。

 

簡單來說，過去(qu)的(de)合(he)理化(hua)建(jian)議(yi)需要通過會(hui)議(yi)或征集的(de)方(fang)式(shi)進行(xing)，面窄且(qie)作秀的(de)成分(fen)比較(jiao)多，而互聯網時代(dai)，這種障礙感被打破，人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之(zhi)間(jian)的(de)隔閡在(zai)六度空(kong)間(jian)理論之(zhi)下實現了最好的(de)溶解(jie)，而合(he)理化(hua)建(jian)議(yi)的(de)網絡版——眾包，也因此有(you)了最有(you)效的(de)土(tu)壤，哪怕提合(he)理化(hua)建(jian)議(yi)的(de)人(ren)(ren)(ren)素不(bu)相(xiang)識(shi)、永遠不(bu)會(hui)見面。

 

《連(lian)線》雜志資(zi)深編輯杰夫·豪在(zai)暢銷書《眾包》的(de)開篇就舉(ju)出(chu)(chu)了一(yi)個很有趣的(de)個案，一(yi)個名為(wei)Threadless的(de)服裝類電商網(wang)(wang)站(zhan)在(zai)短時(shi)間內(nei)崛起，其訣竅(qiao)很簡單，這(zhe)(zhe)個網(wang)(wang)站(zhan)每周舉(ju)辦設(she)(she)計(ji)競賽，近 700 名參加(jia)者將T恤(xu)衫設(she)(she)計(ji)上傳(chuan)到(dao)網(wang)(wang)站(zhan)，然(ran)后經過投票選(xuan)出(chu)(chu)其中六(liu)個設(she)(she)計(ji)進行(xing)印制。Threadless 讓瀏覽者按5分(fen)制給設(she)(she)計(ji)打分(fen)，網(wang)(wang)站(zhan)員工從最受(shou)歡迎的(de)作(zuo)品中選(xuan)出(chu)(chu)優勝者。六(liu)位幸(xing)運(yun)的(de)藝術(shu)家每人(ren)獲(huo)得 1000 美元的(de)現(xian)金和獎(jiang)品，還(huan)會將他(ta)們的(de)名字印在(zai)制成品的(de)標簽上，而公(gong)司(si)得到(dao)了勝出(chu)(chu)的(de)設(she)(she)計(ji)。而這(zhe)(zhe)些根本(ben)不(bu)是出(chu)(chu)自職業(ye)設(she)(she)計(ji)師之手的(de)T恤(xu)則大受(shou)歡迎，每個月這(zhe)(zhe)個網(wang)(wang)站(zhan)可以賣出(chu)(chu)6萬(wan)件T恤(xu)，每年有超過500萬(wan)美元以上的(de)利潤，而這(zhe)(zhe)些被選(xuan)中銷售的(de)網(wang)(wang)民原創T恤(xu)，至今沒有一(yi)件銷售業(ye)績(ji)不(bu)理(li)想。

 

然(ran)(ran)而(er)這(zhe)并不(bu)是(shi)唯一在(zai)使用眾包(bao)營銷(xiao)來(lai)為(wei)自己(ji)獲(huo)得更多合理化(hua)建(jian)議(yi)的(de)(de)案例，而(er)且不(bu)僅僅是(shi)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)企業(ye)(ye)，連傳統(tong)企業(ye)(ye)也在(zai)加入其中，寶馬公司(si)的(de)(de)汽(qi)車(che)(che)(che)設(she)計看(kan)似高精尖，非一般網(wang)(wang)(wang)民所能參與(yu)的(de)(de)，但(dan)寶馬依(yi)然(ran)(ran)嘗試為(wei)用戶提供在(zai)線(xian)的(de)(de)工具幫助(zhu)他們參與(yu)寶馬汽(qi)車(che)(che)(che)的(de)(de)設(she)計，它(ta)的(de)(de)同行和對手標(biao)致(zhi)公司(si)則走的(de)(de)更遠，通(tong)(tong)過(guo)舉辦標(biao)致(zhi)設(she)計大賽(sai)來(lai)讓網(wang)(wang)(wang)民設(she)計自己(ji)心目中的(de)(de)汽(qi)車(che)(che)(che)，至(zhi)于谷歌、亞馬遜之類的(de)(de)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)企業(ye)(ye)，也都在(zai)標(biao)榜(bang)著自己(ji)正在(zai)通(tong)(tong)過(guo)眾包(bao)這(zhe)種方式(shi)，不(bu)斷的(de)(de)吸收(shou)來(lai)自各(ge)方面網(wang)(wang)(wang)民的(de)(de)合理化(hua)建(jian)議(yi)。

 

其實不是什么都可以眾包

 

但這(zhe)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠(gou)，甚至可以說，在大(da)(da)量眾(zhong)(zhong)包營(ying)銷案例中(zhong)，真正落(luo)到實(shi)處的(de)很少，大(da)(da)部分合理(li)(li)化建(jian)議其(qi)實(shi)都最終(zhong)被不(bu)合理(li)(li)的(de)漠視了，許多運用(yong)眾(zhong)(zhong)包的(de)企業更(geng)多地將眾(zhong)(zhong)包這(zhe)個概念(nian)當(dang)作(zuo)(zuo)一個宣(xuan)傳噱頭，即類似征集(ji)最新產(chan)品(pin)名稱大(da)(da)獎賽那樣，只是(shi)用(yong)來造勢，而(er)沒有真正用(yong)在經營(ying)和產(chan)品(pin)上。簡(jian)言(yan)之，就是(shi)讓眾(zhong)(zhong)包營(ying)銷作(zuo)(zuo)為一種(zhong)自造影(ying)響力(li)的(de)推廣方式。

 

國內有一個很不(bu)良好的(de)習慣，即(ji)國外有什么新鮮模式必然第一時間(jian)進行復制，這使得眾包營銷在早兩年曾經一度大行其道。

 

然而(er)效(xiao)果(guo)并沒有預期的(de)那么好(hao)，就如將(jiang)一直(zhi)眾包作(zuo)為招牌的(de)智能手(shou)機(ji)行業中(zhong)，也只是將(jiang)眾包作(zuo)為一個簡(jian)單易行的(de)用(yong)戶(hu)(hu)體驗測試，如小(xiao)米由用(yong)戶(hu)(hu)投票(piao)決(jue)定使用(yong)何(he)種輸(shu)入(ru)法，結果(guo)原裝(zhuang)安卓輸(shu)入(ru)法被排在(zai)后(hou)面(mian)，而(er)搜狗輸(shu)入(ru)法則(ze)獲得較(jiao)多支(zhi)持，小(xiao)米手(shou)機(ji)就按照用(yong)戶(hu)(hu)的(de)選擇進行了(le)修訂，而(er)之(zhi)后(hou)不久，再次投票(piao)表示想自主(zhu)選擇輸(shu)入(ru)法，小(xiao)米手(shou)機(ji)便在(zai)預裝(zhuang)系統中(zhong)不再預置任何(he)輸(shu)入(ru)法。

 

看似(si)以用戶為本，其實(shi)這種(zhong)眾包營(ying)銷只能算是淺層次(ci)的(de)一種(zhong)用戶意見征集和(he)效果反(fan)饋，其本身并(bing)不能對產(chan)(chan)品的(de)質量有(you)本質性的(de)提高，也因此(ci)這種(zhong)眾包并(bing)沒(mei)有(you)體(ti)現(xian)(xian)出多人協助(zhu)實(shi)現(xian)(xian)產(chan)(chan)品質量和(he)體(ti)驗上(shang)的(de)飛升之(zhi)效，相(xiang)反(fan)的(de)，則更多地體(ti)現(xian)(xian)出營(ying)銷的(de)內(nei)容，即通過收集合(he)理化(hua)建議，讓提供建議者以口碑傳播的(de)方式，促使更多的(de)用戶產(chan)(chan)生產(chan)(chan)品黏合(he)度和(he)品牌(pai)美譽度，而讓產(chan)(chan)品更好的(de)進行銷售。

 

這一點在早前提(ti)到(dao)的(de)汽車(che)廠商的(de)眾(zhong)包營銷(xiao)中(zhong)體(ti)現的(de)更加充分，幾(ji)乎沒有(you)真正意(yi)義(yi)(yi)上(shang)眾(zhong)包之后由(you)(you)用戶設計(ji)(ji)的(de)汽車(che)出現在市面上(shang)，而(er)細(xi)枝末節上(shang)的(de)細(xi)微調整則不(bu)(bu)足以(yi)證明眾(zhong)包的(de)效果，當(dang)然(ran)，從(cong)另一層意(yi)義(yi)(yi)上(shang)，由(you)(you)于汽車(che)之類的(de)產品具(ju)有(you)相當(dang)精細(xi)化加工和(he)設計(ji)(ji)的(de)意(yi)義(yi)(yi)，因此普(pu)通網民也(ye)并不(bu)(bu)具(ju)備真正實現協助(zhu)化生產的(de)能力，這種眾(zhong)包由(you)(you)于先天不(bu)(bu)足，只能作(zuo)為(wei)一種設計(ji)(ji)的(de)輔助(zhu)手段(duan)和(he)營銷(xiao)的(de)推廣(guang)手段(duan)存在。

 

由此可見，眾包(bao)營(ying)銷并(bing)不是萬能的(de)，它(ta)受(shou)到(dao)極強的(de)行(xing)業(ye)局限性，在很多需要(yao)過(guo)強專業(ye)技(ji)術和研(yan)發經驗的(de)精密設(she)計行(xing)業(ye)中，它(ta)停(ting)留在營(ying)銷手段(duan)(duan)階(jie)段(duan)(duan)，正因為如此，眾包(bao)營(ying)銷的(de)一(yi)個核心特征也顯現出來(lai)，即(ji)口碑(bei)效應，通(tong)過(guo)眾包(bao)這(zhe)一(yi)手段(duan)(duan)，收集合理化建(jian)議，為品牌樹立(li)親民特征，形成強而有力的(de)口碑(bei)積淀，從(cong)而為產品創造良(liang)好(hao)的(de)銷售市場氛圍。

 

其實眾包還可以這么玩

 

眾(zhong)包營(ying)銷是(shi)否(fou)因此難以(yi)實(shi)現其網絡(luo)化大生(sheng)產的(de)終極目標(biao)，而僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)流于(yu)一種口(kou)碑營(ying)銷手段呢？它有沒有可能通過網民的(de)參與(yu)，實(shi)現更高層次的(de)自造生(sheng)產力(li)呢？要實(shi)現這一層面的(de)突破，關鍵(jian)在于(yu)如(ru)何運(yun)用(yong)好(hao)利益導向策略。

 

暴雪公司(si)出(chu)品的(de)知名網(wang)絡(luo)游(you)(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)《魔(mo)獸世界》的(de)成功其實就有(you)(you)眾(zhong)包(bao)的(de)貢(gong)獻(xian)，在這(zhe)(zhe)款(kuan)游(you)(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)中，有(you)(you)一(yi)個(ge)很特別(bie)的(de)設(she)定，即游(you)(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)在設(she)計之初開放(fang)了(le)一(yi)個(ge)名為(wei)UI的(de)接(jie)(jie)口(kou)，任何人都(dou)可以通過這(zhe)(zhe)個(ge)接(jie)(jie)口(kou)，設(she)計各(ge)種能夠為(wei)游(you)(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)提供方便的(de)插(cha)件，比如(ru)顯示對手的(de)血量(liang)、快捷設(she)定動作類型、游(you)(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)地圖GPS等(deng)，這(zhe)(zhe)些插(cha)件被玩家設(she)計出(chu)來(lai)后，上(shang)傳到相關網(wang)站(zhan)上(shang)供其他用戶下載，每一(yi)個(ge)玩家都(dou)可以根據自己的(de)需求來(lai)設(she)計或加載不(bu)同的(de)插(cha)件，從而(er)讓更多的(de)魔(mo)獸玩家享受到更加豐富的(de)游(you)(you)(you)戲(xi)(xi)(xi)樂趣(qu)。

 

《魔獸世界》制(zhi)作總(zong)監肖恩·戴(dai)比瑞(rui)更直言不諱(hui)道：“有些(xie)因UI設計而(er)產生的(de)改變會(hui)(hui)被(bei)保留，有些(xie)會(hui)(hui)在以后(hou)的(de)版(ban)本中(zhong)被(bei)限制(zhi)，有些(xie)甚至會(hui)(hui)在游(you)戲(xi)正式推出(chu)后(hou)整合(he)在游(you)戲(xi)中(zhong)，現階段我們鼓(gu)勵大家(jia)設計UI，從而(er)幫助(zhu)我們測試(shi)并(bing)確(que)定(ding)下來什么是可允許的(de)、什么是禁(jin)止的(de)。”顯(xian)然，通過(guo)利用(yong)玩(wan)家(jia)自(zi)己的(de)智慧(hui)，暴(bao)雪公司找到了如何讓自(zi)己游(you)戲(xi)更好玩(wan)的(de)快捷方(fang)式，這種(zhong)讓玩(wan)家(jia)自(zi)行設計插件(jian)而(er)非暴(bao)雪公司先期(qi)預(yu)設的(de)方(fang)案獲(huo)得了玩(wan)家(jia)的(de)極(ji)度歡迎，也讓這款游(you)戲(xi)俘獲(huo)了高(gao)達1100萬玩(wan)家(jia)的(de)心。

 

顯然這是一種(zhong)非常成(cheng)功的(de)(de)(de)眾包(bao)營銷策(ce)略(lve)，不僅(jin)僅(jin)在口碑上獲益(yi)，更(geng)讓產品(pin)本(ben)身發生了質的(de)(de)(de)轉(zhuan)變，在游(you)戲的(de)(de)(de)后期資料片更(geng)新中，早期備受歡迎的(de)(de)(de)插件大多被“招(zhao)安”，成(cheng)為(wei)(wei)了游(you)戲中的(de)(de)(de)新鮮(xian)血液。暴雪(xue)的(de)(de)(de)“拿(na)來主義(yi)”的(de)(de)(de)思(si)路，以(yi)及通過全球程序(xu)員為(wei)(wei)其免費(fei)做設計的(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)節約，算盤不可謂不精明。

 

而(er)這種眾包營(ying)銷中一個顯而(er)易見(jian)的特征(zheng)就是利益(yi)導向(xiang)，盡管大多數身兼玩(wan)家和業(ye)余設計者兩項身份(fen)的人并沒有如那些(xie)為(wei)Threadless直接設計T恤的業(ye)余設計師那樣直接獲得(de)金錢的報酬，但他(ta)們對這款游(you)戲(xi)(xi)的熱愛成為(wei)了(le)直接驅動他(ta)們去(qu)(qu)設計插(cha)件(jian)去(qu)(qu)完善(shan)游(you)戲(xi)(xi)的原動力，成為(wei)了(le)一種利益(yi)導向(xiang)。

 

與(yu)之相類似的(de)(de)(de)還有經(jing)(jing)典游戲《DOOM》，通過開(kai)源(yuan)，這(zhe)款(kuan)游戲已經(jing)(jing)在各色草(cao)根設計(ji)師手(shou)中(zhong)被修(xiu)(xiu)改(gai)成了(le)(le)數以千(qian)計(ji)的(de)(de)(de)不(bu)同版本(ben)游戲，1995年的(de)(de)(de)時候，甚至(zhi)連(lian)美國海軍(jun)陸(lu)戰(zhan)隊(dui)都加入到(dao)修(xiu)(xiu)改(gai)《DOOM》的(de)(de)(de)行(xing)列中(zhong)來，把《DOOM》改(gai)成了(le)(le)模擬軍(jun)事訓練的(de)(de)(de)軟件，里(li)面(mian)是標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)作戰(zhan)場景，武器也全部換成了(le)(le)海軍(jun)陸(lu)戰(zhan)隊(dui)的(de)(de)(de)制式裝備……而時至(zhi)今(jin)日，這(zhe)款(kuan)游戲依然具有龐大的(de)(de)(de)用戶群體，這(zhe)種基于開(kai)源(yuan)狀態下(xia)的(de)(de)(de)眾包營銷實乃功不(bu)可沒。

 

這種利益導向的(de)(de)(de)驅動(dong)其(qi)實(shi)(shi)在蘋(pin)果(guo)的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)商店(App Store)之中顯(xian)示的(de)(de)(de)更(geng)為明(ming)顯(xian)，蘋(pin)果(guo)的(de)(de)(de)iphone、ipad等產品，其(qi)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)盈利點其(qi)實(shi)(shi)不在于產品本(ben)身的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)收入，而(er)(er)是銷(xiao)售(shou)之后，應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)商店模式激發了開(kai)發者(zhe)(zhe)去制造大(da)量物美價(jia)廉的(de)(de)(de)軟(ruan)件(jian)。這一模式類似插件(jian)，只(zhi)不過它可(ke)以(yi)讓(rang)開(kai)發者(zhe)(zhe)賺到錢，使開(kai)發者(zhe)(zhe)可(ke)以(yi)更(geng)容易地在更(geng)大(da)范圍內和(he)最(zui)終消費者(zhe)(zhe)發生(sheng)聯系(xi)，直接(jie)參與銷(xiao)售(shou)分成，把價(jia)值鏈的(de)(de)(de)阻力(li)降到最(zui)低。數量眾多的(de)(de)(de)程序開(kai)發者(zhe)(zhe)形成了手機在線(xian)軟(ruan)件(jian)商店的(de)(de)(de)產品生(sheng)產基地；而(er)(er)開(kai)發者(zhe)(zhe)們可(ke)以(yi)在上(shang)面發布自己的(de)(de)(de)作品，滿足商用(yong)條件(jian)后即可(ke)上(shang)線(xian)銷(xiao)售(shou)，獲(huo)得(de)高額的(de)(de)(de)回(hui)報。其(qi)推(tui)出之后，在2012年初即實(shi)(shi)現(xian)用(yong)戶全球下(xia)載量已(yi)經突破250億大(da)關，應(ying)用(yong)總數突破65萬個，開(kai)發者(zhe)(zhe)獲(huo)利達到50 億美元。

 

這種讓全球的(de)各類開發(fa)者參與到(dao)利潤分成(cheng)的(de)方(fang)式無(wu)疑(yi)極大的(de)刺激了(le)參與的(de)積極性(xing)，這一有著(zhu)極強金錢誘惑(huo)的(de)利益(yi)導向策略也使(shi)得蘋果(guo)的(de)眾(zhong)包(bao)營銷(xiao)為其(qi)產品帶來了(le)質量上(shang)的(de)飛(fei)躍(yue)。畢(bi)竟無(wu)論(lun)是iphone還(huan)是ipad，它(ta)都(dou)是一個平臺(tai)，沒有眾(zhong)包(bao)得到(dao)的(de)海量應用軟件(jian)供用戶選擇(ze)，實(shi)現真正的(de)個性(xing)化使(shi)用體驗，它(ta)將什么(me)都(dou)不是。

 

國內亦有類似此(ci)類眾(zhong)(zhong)包(bao)營銷(xiao)的(de)探索(suo)，如(ru)騰訊通過Q+開(kai)放平臺，以利潤分成的(de)方式，意圖(tu)吸納(na)來自(zi)各方的(de)應(ying)用(yong)軟件參(can)與其(qi)中，形成一(yi)個有效(xiao)地(di)眾(zhong)(zhong)包(bao)營銷(xiao)體(ti)(ti)系；眾(zhong)(zhong)多微博(bo)平臺都推(tui)出了(le)開(kai)放接口，供網民設計(ji)各種(zhong)應(ying)用(yong)來讓(rang)微博(bo)在(zai)基礎應(ying)用(yong)體(ti)(ti)系之上變(bian)得(de)更為豐富多彩；一(yi)些(xie)電(dian)子(zi)商務(wu)網站(zhan)也(ye)在(zai)積極推(tui)出類似Threadless一(yi)樣的(de)DIY產(chan)品供網民選擇；然而在(zai)目(mu)前階(jie)段上看來，這(zhe)種(zhong)眾(zhong)(zhong)包(bao)的(de)效(xiao)果(guo)大多依(yi)然局限(xian)于(yu)營銷(xiao)層面(mian)(mian)，而沒有真正形成生產(chan)力(li)，這(zhe)其(qi)實是(shi)(shi)固有觀念(nian)使然，而唯有轉(zhuan)變(bian)觀念(nian)，根據(ju)自(zi)身產(chan)品特(te)征，選擇是(shi)(shi)單一(yi)自(zi)造(zao)影響力(li)，還(huan)是(shi)(shi)自(zi)造(zao)生產(chan)力(li)+自(zi)造(zao)影響力(li)相結合，才可以讓(rang)眾(zhong)(zhong)包(bao)這(zhe)種(zhong)全新的(de)概念(nian)落到實處，落到地(di)面(mian)(mian)。